Tu reporte#127
La puerta no cierra bien
Sala 3 · Puerta de entrada
Asignado aAlex Ruiz
Se ha roto algo.Que no se pierda el aviso.
Reporta lo que falla o lo que falta. Después, consulta cómo va sin tener que volver a preguntar.
Con tu correo autorizado.Sin crear una contraseña.
¿Aún no tienes acceso? Pídeselo a quien gestiona tu organización.
Datos de ejemplo · Así se ve un reporte cuando ya tiene alguien asignado.
Un aviso.
Y cada cosa en su punto.
Para lo que se rompe.Y para lo que se acaba.
Cuenta qué pasa.
Elige una familia y escribe el reporte desde tu móvil. Puedes añadir el espacio, el equipo y hasta tres fotos.
Quien gestiona lo recoge.
Revisa la cola, decide la prioridad y asigna el trabajo. Todo queda en el mismo reporte. Los espacios y los equipos nacen al reportar; tú los confirmas después.
Consulta en qué punto está.
Vuelve a tu reporte para ver su estado y el historial de cambios. El aviso no se queda en una conversación.
Saber cómo vatambién cuenta.
Cada reporte tiene un estado que puedes consultar. Quien gestiona ve además la prioridad y a quién está asignado el trabajo.
Entra para ver la colaEstados de un reporte · Ejemplo
- AbiertoReporte recibido
- En cursoTrabajo en marcha
- ResueltoTrabajo terminado
Antes de entrar.
Lo que viene bien saber.
¿Necesito una contraseña?
No. Escribe tu correo y recibirás un código de seis cifras para entrar.
¿Puedo reportar desde el móvil?
Sí. Elige una familia, cuenta qué pasa y añade fotos si te ayudan a explicarlo.
¿Qué puedo consultar después?
El estado y el historial de tus reportes. Las notas de trabajo y la prioridad pertenecen a la vista de gestión.
¿Es gratuito?
Sí. El acceso para enviar reportes y consultar su estado es gratuito.
¿Qué pasa con mis datos?
Tus reportes no son públicos. Cada persona consulta únicamente la información que tiene autorizada. En tu correo recibes el código de acceso y, cuando corresponde, invitaciones y avisos sobre los reportes.
Lo cuentas una vez.Puedes seguirlo después.
Accede con el correo autorizado de tu organización.